Единый контакт-центр акимата Восточно-Казахстанской области для приема обращений граждан
В регионе работает единый контакт-центр акимата Восточно-Казахстанской области для приема обращений граждан. Это социальный проект по предоставлению жителям ВКО консультаций информационно-справочного характера и оказанию содействия в оперативном решении вопросов, касающихся деятельности государственных органов.
Специалисты контакт-центра вникнут в суть проблемы, объяснят гражданам в какое ведомство обратиться, помогут составить грамотный запрос и проконтролируют его рассмотрение. Преимущество центра в том, что каждое обращение находится у нас на контроле, и человеку не нужно самому обивать пороги ведомств.
В том числе в контакт-центр можно обратиться по вопросам компенсации причиненного ущерба в связи с паводковой ситуацией, сложившейся в регионе.
Более 800 граждан уже воспользовались этой возможностью и решают вопросы с помощью контакт-центра.
Вы можете обратиться в Контакт-центр:
- На телефонную горячую линию 1331 (звонки по данному номеру принимаются бесплатно с домашнего телефона из любого населенного пункта области);
- на специальном сайте ;
- через мобильное приложение WhatsАpр по номеру: 8-771-202-20-02;
- по электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- В инстаграм @contact_centre_vko
Контакт-центр работает с 9.00 до 18.00 часов, перерыв на обед с 13.00 до 14.30 часов, пять дней в неделю, суббота. воскресенье – выходной день.
Последнее от Нурекенова Карлыгаш Кайырлыовна
- Всемирный день охраны труда
- Мемлекеттік еңбек инспекторларының жұмысы туралы мәліметтер. Есепті кезең2018 жылғы 1 тоқсан
- Сведения о работе государственных инспекторов труда. Отчетный период 1-й квартал 2018 года
- «Аltai» телеарнасындағы «Тікелей эфир» телебағдарламасына қатысу
- Участие в телепередаче «Тікелей эфир» телеканала «Аltai»